★真のパーパス経営を実現する方法 ●日経BP Topics：2025/04/14（発信：日経BP）
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なぜ、あなたの企業のパーパスは響かないのか
近年、多くの企業が「パーパス」を策定するようになった。日本語でいえば企業の社
会的存在意義といった意味になる。「パーパス経営」や「パーパスブランディング」
という言葉も登場し、適切にパーパスを策定、実践できれば、多くのビジネスメリッ
トがあると考えられている。具体的には、ブランド価値・信頼度の向上といったこと
である。実際、パーパスが社内に浸透すれば、従業員の意識や行動が変容し、それが
製品やサービスの開発などに良い作用を及ぼし、顧客とのエンゲージメントが高まる
といった流れが期待できる。
しかしその一方で「パーパスを策定はしたが、効果を実感するには至っていない」と
いう声も少なくない。その多くが「パーパスの罠」に陥っている可能性がある。その
代表例が以下の4つだ。
・パーパスは短くシンプルに言語化できれば良い
・パーパスは社会的存在意義を言語化すれば良い
・パーパスブランディングは従業員を巻き込めば成功する
・パーパスを策定したら、まず、その言葉を従業員に浸透させなくてはいけない
それぞれ間違いではないが、表面的な意味だけでとらえていると、策定自体が目的化
してしまい、ビジネスとのつながりが生まれない。それが「パーパスの罠」だ。
ではビジネスメリットが見込めるパーパスは、どうすれば策定できるのか。
次ページ以降でその具体的な方法について考えてみたい。
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